我们都知道现在的手机越来越贵，动不动就五千多元，还生怕买到假货和翻新机。河南省新郑市的薛先生就遇到了这种状况，他最近买了一台价值6500的手机，但拿回家发现这部手机卖给自己的前几天就现已激活了，仍是一台展现机，一同看一下到底是怎么回事。

  薛先生说自己在这家专卖店花6500元买了一部最新款的手机，原本买新手机高高兴兴的，可是当他检查激活日期的时分发现这部手机卖之前就现已激活了，很明显是被人用过的，并且手机盒反面有一行小的英文，大致意思是展现机不能出售，就连有必要要有的三包卡也不见了踪迹。薛先生感觉自己被骗了想要退款，可是被回绝了，被商家回绝退款后薛先生很愤慨，他想到通过媒体来协助自己。

  在这家专卖店记者见到了店里的担任人，薛先生说假如其时卖手机的店员奉告自己这是演示机，他说什么也不会去买，可是没有人向他阐明。担任人和记者说由于演示机和一般的手机没有一点差异，并且这是手机公司给经销商演示的，他们也可以再一次进行挑选不演示进行出售，并且在价格上也给薛先生优惠了。

  薛先生和手机店担任人在演示机和正品机的差异问题上产生了争论，薛先生以为演示机没有三包卡，并且写的是演示机自己就不想买，担任人则表明无论是演示机仍是正品机都是相同的，配件也一模相同，至于三包卡他说这是可以用其他东西替代的，因没有差异所以他们可以不奉告顾客这是展现机。

  随后记者联系了工商所，工商所的工作人员问手机店担任人，在出售手机的过程中有没有向顾客阐明这是展现机，假如没有就存在诈骗行为，该退货退货。本以为工作到这儿就可以顺畅处理了，可是没有想到手机店的担任人却说薛先生现已打开了手机，产品价值就有丢失了，依照全额退款是不可能的。

  工商所的工作人员见手机店担任人不愿退款，就对他说：“你拿着营业执照和身份证复印件，下午来一趟城郊工商所，薛先生也来，这个作为案子立案查询。”后来通过工商所的处理，手机店全额退还给了薛先生6500元。

  网友对此表明：“这手机店担任人也是傻，工商所的人都给出处理的办法了还不听，被查了吧”“展现机怎会是和正品机相同，就算没用过也仍是没有三包证明，6000多的手机不能大意。”小编以为，就算是展现机和正品机没有差异，可是商家有义务奉告顾客这是展现机，假如没有便是消费诈骗行为。对此你怎么看？